Creer une liste

Notre Tuto va vous guider a travers 3 étapes pour créer une liste exploitable par notre serveur Vicidial.

Editer une liste

Les listes dans Vicidial permettent de stocker vos leads.
Elles s'articulent comme des classeurs auquels ont peut ajouter autant de leads que l'ont souhaite.

Pour y acceder ,dans le menu allez sur LISTS

Vous voyez sur la droite s'afficher les listes par défaut.

ensuite pour créer une nouvelle liste vous faite ADD A NEW LIST

Completer les champs correspondant a la legende ci-dessus:

1 List ID: Identification de la liste minimun par 3 chiffres (>100) ex:121 ,3084,185654 .

2 List Name: Nom que vous allez donner a votre liste.

3 List Description: description de votre liste si nécessaire(facultatif).

4 Campaign: Choisissez la campagne ou vous voulez insérer votre liste (ex:101 pour la robot message).

5 Active: Si vous voulez que votre liste soit active mettez sur Y.

SUBMIT et votre liste est prête a recevoir du fichier.

Rendre Compatible Son Fichier

Avant de voir comment ajouter un fichier on va d'abord créer ce fichier au format :csv, xls ou xlsx...

il y a un format a respecter

Voici quelque règles pour optimiser son fichier excel.
-FLÈCHE BLEU: Les chiffres doivent être obligatoirement collés et sans le 0 devant (ex: 123456789)

-FLÈCHE ROUGE: Reduisez au maximum les champs inutiles

-Eviter de dépasser plus de 65000 lignes

sauvegardez votre fichier et passez a l’étape suivante.

Chargez votre liste avec votre fichier

Allez sur Load New Leads

Sur cette page vous allez configurer que les 5 options marquées ci dessous.

• Load leads from this file: ici vous choisissez votre fichier
  

• List ID Override: ici vous choisissez votre liste crée précédemment
  

• Phone Code Override: ici vous choisissez l'indicatif du pays (ex france: 33)
  

• File layout to use: cochez Custom layout
  

• Lead Duplicate Check: vous pouvez sélectionner un filtre qui vous enlève les doublons par liste ou sur une campagne entière.
  

• Appuyer sur le bouton Submit

A la fin vous devez obtenir une page comme celle-ci

faite submit le fichier va charge 1 a 5 min en fonction de ça taille.

Mise a jour des champs

sur cette écran vous allez pouvoir configurer chaque colonnes existantes vers les champs du CRM

une fois vos choix réalisée

vous devez obtenir ca :

Appuyer sur le bouton Ok to process la procedure va se lancer 2 a 8min.

FÉLICITATION votre liste est cree.

Reset Liste

inévitablement les listes sont menées au bout d'un moment d'appeler tous ses contacts

il faut retourner sur la liste concernée et sélectionner l'option pour recharger la liste

-1 minute le temps que le reset de votre liste s'effectue .

Votre liste est prête.